STATIC REFERENCE

কারা আমরা এবং কেন আমরা এই পোর্টাল তৈরি করেছি

আমরা একটি ছোট দল যারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে নিয়ে এসেছি। আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর সাথে কাজ করি...

২০২৩ সাল থেকে লাইভbKash ও Nagad সাপোর্টPragmatic Play স্লট২৪/৭ লাইভ চ্যাটমোবাইল লবি
20x কারা আমরা এবং কেন আমরা এই পোর্টাল তৈরি করেছি
20x কীভাবে 20x শুরু হয়েছিল এবং আমরা কাদের জন্য কাজ করি

কীভাবে 20x শুরু হয়েছিল এবং আমরা কাদের জন্য কাজ করি

আমরা 20x তৈরি করেছি কারণ বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী চেয়েছিলেন একটি সহজ প্ল্যাটফর্ম যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে পাওয়া যাবে এবং স্থানীয় পেমেন্ট দ্রুত কাজ করবে। আমরা ছোট থেকে শুরু করেছি— মাত্র কয়েকটি Evolution টেবিল এবং দুইটি স্লট প্রোভাইডার নিয়ে। এখন আমাদের লবিতে Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi এবং আরও অনেক স্টুডিও আছে এবং আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন টাইটেল

যোগ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি দেখতে পাবেন সব কিছু এক জায়গায় সাজানো, এবং bKash বা Nagad দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় প্রশিক্ষিত করেছি এবং প্রতিদিন লাইভ চ্যাটে উত্তর দিই।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
তিনটি মূল এলাকা

লবি, পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা— আমরা এই তিনটিকে অগ্রাধিকার দিই

আমরা মনে করি একটি প্ল্যাটফর্ম তিনটি জিনিস ভালোভাবে করা উচিত: খেলার লবি সহজ এবং দ্রুত হতে হবে, পেমেন্ট স্পষ্ট এবং স্থানীয় হতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকতে হবে। আমরা এই তিনটি...

20x একটি স্ক্রিনে সব কিছু
লবি

একটি স্ক্রিনে সব কিছু

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একটি পৃষ্ঠায় রেখেছি। আপনি টাইটেল নাম দিয়ে সার্চ করতে...

20x bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি
পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ইন্টিগ্রেট করেছি। আপনি আপনার ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে...

20x আপনার লগইন সুরক্ষিত
নিরাপত্তা

আপনার লগইন সুরক্ষিত

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি সেশন একটি সিকিউর টোকেন দিয়ে লক করি। যদি...

সংখ্যায় আমরা

আমাদের প্ল্যাটফর্মের গঠন এক নজরে দেখুন

১২+
গেম স্টুডিও
৩টি
মোবাইল পেমেন্ট
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
১ দিন
উইথড্র সময়
সাহায্য পান

কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং উত্তর পাবেন

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই এবং প্রতিটি চ্যানেল বাংলায় উত্তর দেয়। আপনি যখন প্রশ্ন পাঠান আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখে নির্দিষ্ট সমাধান দিতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আপনি লবির ডান নিচের কোণে বাবল ক্লিক করে শুরু করতে পারেন। আমাদের এজেন্ট বাংলায় টাইপ করে এবং স্ক্রিনশট ও অ্যাকাউন্ট লিংক শেয়ার করতে পারে। গড়ে তিন মিনিট অপেক্ষা।

ইমেইল টিকিট

[email protected] এ লিখুন এবং আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই। পেমেন্ট রেকর্ড বা গেম হিস্ট্রি চেক করার জন্য এই পথ ভালো কারণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ সংযুক্ت করতে পারি এবং ধাপে ধাপে গাইড দিতে পারি।

FAQ পৃষ্ঠা

নিচের প্রশ্ন বিভাগে সবচেয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা এবং উত্তর আছে। আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন প্রশ্ন যোগ করি যেগুলো চ্যাটে বার বার আসে। আপনি বিভাগ অনুযায়ী ব্রাউজ করতে পারেন অথবা কীওয়ার্ড সার্চ করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনি আমাদের উপর নির্ভর করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা রাখি

আমরা মনে করি বিশ্বাস অর্জন করতে হয়— প্রতিটি পেমেন্ট, প্রতিটি গেম রাউন্ড এবং প্রতিটি সাপোর্ট কথোপকথনে। নিচে ছয়টি উপায় যেগুলোতে আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা দেখাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...

স্থানীয় পেমেন্ট শুধুমাত্র

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যা আপনার দেশে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোনো আন্তর্জাতিক কার্ড বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট নেই যা...

আপনার হিস্ট্রি সংরক্ষিত

প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম রাউন্ড আপনার অ্যাকাউন্টের হিস্ট্রি ট্যাবে রেকর্ড করা হয়। আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারেন, CSV...

প্রোভাইডার RNG সার্টিফাইড

আমরা শুধুমাত্র সেই স্টুডিও চুক্তি করি যাদের গেম iTech Labs বা GLI দ্বারা টেস্ট করা। Pragmatic Play, Evolution এবং PG...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল SHA-256 দিয়ে হ্যাশ করা এবং আমাদের টিমও প্লেইনটেক্সট দেখতে পায় না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান আমরা...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি আপনার ব্রাউজার ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় রাখেন আমরা আপনাকে লগ আউট করি এবং আপনার ব্যালেন্স লক করি। পাবলিক ওয়াইফাইতে...

উইথড্র যাচাইকরণ

প্রথমবার উইথড্র এর জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং নাম ম্যাচ করি। বড় পরিমাণ উইথড্র ম্যানুয়াল রিভিউ পায় এবং...

আমরা প্রতিদিন একই অভিজ্ঞতা দিতে চেষ্টা করি

একটি প্ল্যাটফর্ম ভালো হয় যখন আপনি জানেন কী আশা করতে হবে— একই লোডিং স্পিড, একই সাপোর্ট কোয়ালিটি, একই পেমেন্ট ক্লিয়ারিং সময়। এখানে সাতটি জিনিস যা আমরা প্রতিদিন একই...

লবি লোড স্পিডআমরা CDN ব্যবহার করি এবং ইমেজ ক্যাশ করি যাতে লবি ৩ সেকেন্ডের মধ্যে দেখায়। আমরা পিক আওয়ারে (সন্ধ্যা ৭–১১টা) পারফরম্যান্স চেক করি এবং যদি স্পিড ৫ সেকেন্ড ক্রস করে তাহলে সার্ভার স্কেল করি।
লাইভ চ্যাট রেসপন্সআমাদের টার্গেট ৫ মিনিট বা কম এবং আমরা প্রতি সপ্তাহে গড় অপেক্ষা সময় মাপি। যদি কোনো সপ্তাহে ৮ মিনিট ক্রস করে আমরা আরও এজেন্ট শিফট যোগ করি।
ডিপোজিট ক্লিয়ারিংbKash এবং Nagad সাধারণত ২–৫ মিনিটে আমাদের গেটওয়ে নিশ্চিত করে। যদি কোনো লেনদেন ১৫ মিনিট পার হয়ে যায় আমরা ম্যানুয়াল চেক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নোট রাখি।
উইথড্র প্রসেসিংব্যবসায়িক দিনে আমরা উইথড্র ২৪ ঘণ্টায় প্রসেস করি। যদি বড় পরিমাণ হয় আমরা ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারি এবং আপনাকে একটি স্ট্যাটাস ইমেইল পাঠাই।
গেম আপটাইমআমরা প্রোভাইডার API প্রতি মিনিটে পিং করি এবং যদি কোনো স্টুডিও ডাউন হয় তাহলে লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। আমাদের টার্গেট আপটাইম ৯৯.৫% এবং আমরা প্রতি মাসে রিপোর্ট পাবলিশ করি।
মোবাইল ইউআইআমরা ছোট স্ক্রিনের জন্য লেআউট অপটিমাইজ করি এবং ৩৬০px প্রস্থেও সব বোতাম কাজ করে। স্ক্রোল স্মুথ, মেনু একহাতে খোলা যায় এবং গেম টাইল পোর্ট্রেট মোডে ফিট হয়।
ভাষা স্থায়িত্বআমরা বাংলা ডিফল্ট রাখি এবং আপনার পছন্দ কুকিতে সংরক্ষণ করি। পরেরবার আপনি যখন আসবেন একই ভাষা দেখাবে এবং নতুন ফিচার যোগ হলে আমরা সেগুলো বাংলায় অনুবাদ করে লঞ্চ করি।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

20x প্ল্যাটফর্মে যা আপনি দেখবেন এবং ব্যবহার করবেন

আমরা আমাদের ব্র্যান্ড কয়েকটি মূল ফিচার দিয়ে সংজ্ঞায়িত করি যা প্রতিটি সেশনে দৃশ্যমান থাকে। এখানে ছয়টি উপাদান যা 20x কে আপনার কাছে সহজ এবং চেনা করে তোলে এবং...

একক লবি নেভিগেশন আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাবে রাখি...
বাংলা ইন্টারফেস মেনু লেবেল, বোতাম টেক্সট, এরর মেসেজ এবং সাপোর্ট চ্যাট সব...
ওয়ান-ট্যাপ গেম সার্চ লবির উপরে একটি সার্চ বার আছে যেখানে আপনি গেম নাম...
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল ট্যাবে একটি টাইমলাইন আছে যা আপনার সাম্প্রতিক ডিপোজিট...
দ্রুত ডিপোজিট চিপ অ্যাকাউন্ট হেডারে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ আছে। আপনি একটি...
লাইভ চ্যাট বাবল প্রতিটি পৃষ্ঠার ডান নিচে একটি গোলাকার আইকন ভাসমান থাকে যা...

আমাদের সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা ২০২৩ সালে শুরু করেছি এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লবি তৈরি করেছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের টিম ঢাকায় বেস করা এবং আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল দিয়ে প্ল্যাটফর্ম লঞ্চ করেছি। এখন আমরা ১২+ গেম স্টুডিও হোস্ট করি এবং সাপোর্ট বাংলায় দিই।

আমরা একটি ছোট টিম যারা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পোর্টাল চালাই। আমাদের প্রধান অফিস ঢাকায় এবং সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ থেকে কাজ করে। আমরা গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং Evolution এর সাথে চুক্তি করি এবং তাদের টাইটেল আমাদের লবিতে হোস্ট করি।

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায় এবং আমরা প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি লবির ডান নিচে বাবল ক্লিক করুন এবং বাংলায় টাইপ করুন। যদি আপনি বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে চান তাহলে [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।

আমরা এমন প্রোভাইডার সাথে চুক্তি করি যাদের নিজস্ব লাইসেন্স এবং RNG সার্টিফিকেট আছে যেমন iTech Labs বা GLI। আমাদের অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রতিটি স্টুডিওর সার্টিফিকেট লিংক আছে যাতে আপনি নিজে যাচাই করতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন মেনে কাজ করি যেখানে অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক শুনি এবং প্রতি মাসে কিছু ফিচার যোগ করি। লাইভ চ্যাটে আপনার পরামর্শ লিখুন বা [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আমরা সেগুলো আমাদের রোডম্যাপে যোগ করি। সাম্প্রতিক উদাহরণ: আমরা মোবাইলে সোয়াইপ নেভিগেশন যোগ করেছি কারণ অনেকে চেয়েছিল।

আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন টাইটেল চেক করি এবং মাসিক দুই থেকে চারটি গেম লবিতে যোগ করি। যখন একটি বড় স্টুডিও নতুন স্লট বা লাইভ টেবিল লঞ্চ করে আমরা কয়েক দিনের মধ্যে সেটা আমাদের পোর্টালে আনি। আমরা লবিতে একটি নতুন ব্যাজ দেখাই।

আমরা উভয় জায়গায় একই ব্র্যান্ড এবং লবি চালাই। মোবাইল ব্রাউজারে 20x.onl খুলুন এবং আপনি একটি টাচ-অপটিমাইজড লেআউট পাবেন। ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনের জন্য গ্রিড প্রসারিত হয় এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ভালো দেখায়। অ্যাকাউন্ট ডেটা উভয় জায়গায় সিঙ্ক হয়।